Punto.com. Tecniche di comunicazione dei servizi commerciali. Per le Scuole superiori. Con e-book. Con espansione online (Vol. B)
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| Dettagli aggiuntivi sul libro | |
|---|---|
| ISBN-13: | 9788808438577 |
| ISBN-10: | 8808438570 |
| Editore: | Zanichelli |
| Collana: | |
| Autore/i: | Colli, Giovanna |
| Scuola e materia: | Scuola secondaria di secondo grado (Scuola superiore) |
| Lingua: | |
| Descrizione: |
Punto.com. Tecniche di comunicazione dei servizi commercialiDescrizione del libroIl libro "Punto.com. Tecniche di comunicazione dei servizi commerciali" è un testo scolastico pensato per gli studenti delle scuole superiori. Scritto da Giovanna Colli e Florencia Cecilia Ferro, il libro è stato pubblicato nel 44634 dall'editore Zanichelli. Con un prezzo di €16,8, questo libro offre una completa panoramica sulle tecniche di comunicazione e relazioni nel contesto dei servizi commerciali. È un testo indispensabile per gli studenti che desiderano acquisire competenze nel campo della comunicazione efficace e delle relazioni interpersonali. Il codice EAN del libro è 9788808438577, che lo rende facilmente identificabile e reperibile. Con 208 pagine, il libro fornisce una trattazione approfondita degli argomenti trattati, offrendo una solida base di conoscenze per gli studenti. "Punto.com. Tecniche di comunicazione dei servizi commerciali" è stato progettato specificamente per gli studenti delle scuole superiori, offrendo un approccio didattico chiaro e accessibile. Il libro copre una vasta gamma di argomenti, tra cui la comunicazione verbale e non verbale, la gestione delle relazioni con i clienti, la negoziazione e la risoluzione dei conflitti. L'e-book incluso e l'espansione online offrono ulteriori risorse e materiali di studio, consentendo agli studenti di approfondire ulteriormente i concetti trattati nel libro. Questi strumenti digitali rendono lo studio più interattivo e coinvolgente, offrendo una varietà di attività e esercizi pratici. In conclusione, "Punto.com. Tecniche di comunicazione dei servizi commerciali" è un libro completo e aggiornato che fornisce agli studenti delle scuole superiori le competenze necessarie per comunicare in modo efficace e gestire le relazioni nel contesto dei servizi commerciali. Con autori esperti nel campo e un editore rinomato come Zanichelli, questo libro è una risorsa preziosa per gli studenti che desiderano acquisire competenze nel campo della comunicazione e delle relazioni interpersonali. |
| Category: | SCIENZE SOCIALI + ECONOMIA + https://www.scolasticilibri.com/books/scienze-sociali/economia |
